Comment clarifier votre message pour attirer plus de clients ?

Attirer plus de clients est l'objectif principal de toute entreprise, qu'elle soit en ligne ou physique. Pour y parvenir, il est essentiel de clarifier votre message afin de susciter l'intérêt de votre audience cible. Un message clair est la clé pour attirer et convaincre vos prospects de choisir votre entreprise plutôt que celle de vos concurrents.

Comprendre l'importance de la clarté du message

La clarté du message consiste à transmettre votre marque, votre proposition de valeur et vos avantages de manière concise et facilement compréhensible. Il est crucial de vous assurer que votre message est clair et cohérent à tous les niveaux de communication, que ce soit sur votre site web, dans vos brochures ou sur les réseaux sociaux.

Un message clair et bien défini permet de captiver l'attention de vos prospects. Et ainsi leur montrer que vous comprenez leurs besoins et de leur démontrer comment votre entreprise peut les aider à résoudre leurs problèmes. Cela favorise également une meilleure compréhension de votre offre et rassure vos prospects quant à leur choix de vous faire confiance.

Analyser les besoins marketing de vos prospects

Connaître ses clients sur le bout des doigts permet de mieux communiquer avec eux, répondre à leur problématique selon leur stade de recherche dans la résolution de leur besoin.

Quelles sont leurs attentes ? Quels problèmes souhaitent-ils résoudre ? Quels sont leurs objectifs ? La connaissance de vos prospects permet de personnaliser votre message afin de le rendre plus pertinent et attractif.

Utilisez des enquêtes, des sondages ou des entretiens pour collecter des informations précieuses sur vos prospects. Analysez les données démographiques, les comportements d'achat et les préférences de communication pour mieux cibler votre message.

Définir votre marque et votre proposition de valeur

Avant de clarifier votre message, il est crucial de définir votre marque et votre proposition de valeur. Votre marque représente l'identité de votre entreprise, son image et ses valeurs. Il est essentiel d'élaborer une marque cohérente et forte pour vous démarquer de vos concurrents.

La proposition de valeur, quant à elle, se résume à l'ensemble des avantages et bénéfices que vos produits ou services apportent à vos clients. Il s'agit de déterminer ce qui vous rend unique et comment votre offre répond aux besoins et attentes spécifiques de votre audience.

Construire votre message clé

Une fois que vous avez une compréhension approfondie des besoins de vos prospects, il est temps de construire votre message clé. Celui-ci doit être simple, direct et mémorable. Il doit permettre à votre audience de comprendre facilement ce que vous proposez et ce qui vous différencie de vos concurrents.

Dans ce monde hyper connecté, nous passons 30% de notre temps à rêvasser, à ce perdre dans nos pensées. Seuls les récits parviennent à nous empêcher de nous abandonner à la rêverie et à garder notre attention. Les mots sont importants et le storytelling permet de délivrer un message clair à vos prospects.

Utilisez des mots-clés et des phrases percutantes pour accentuer l'importance de votre message. Mettez l'accent sur les avantages et les bénéfices que vos produits ou services apportent à vos clients. Montrez-leur comment vous résolvez leurs problèmes et améliorez leur vie.

Le storytelling

Construire votre message autour des différentes étapes clés d'une histoire vous permettra de captivez vos interlocuteurs.

Les étapes clés

Dans ce paragraphe, vous trouverez sous forme de liste les différentes étapes clés de construction d'une histoire.

  • Le désir du personnage : un personnage désire quelque chose car toute bonne histoire débute avec un personnage. Il apparaît et le spectateur doit comprendre ce qu'il veut. Son désir doit être clairement défini. C'est votre cible.
  • Le problème : ce personnage fait face à un problème. S'il obtenait aussitôt ce qu'il souhaite, il n'y aurait pas d'histoire et aucun intérêt. Vous devez donc identifier un problème auquel il se heurte. Ce problème est essentiel et si vous ne l'exposez pas le spectateur cessera de vous prêter attention.
  • Le guide : votre personnage rencontre son guide : celui ci l'aide à résoudre son problème et à sortir vainqueur.
  • Le plan : ce guide confie le plan. Grâce à ce plan, votre personnage pourra en finir avec son problème. Généralement c'est une série d'étapes qui défissent le parcours que le héros doit suivre pour s'en sortir.
  • L'incitation à passer à l'action : le guide incite le personnage à passer à l'action : le personnage n'agit que si le guide leur lance un défi.
  • Définir un enjeu - la réussite : une fois que votre héros est passé à l'action, l'histoire doit comporter de véritable enjeux, sinon le spectateur se lassera. Qu'adviendra t-il de votre personnage s'il triomphe ? Le conteur doit donner à voir le futur si tout se déroule comme prévu.
  • Définir un enjeu - l'échec : tout aussi important, il faut avertir le spectateur de ce à quoi ressemblera la vie du personnage s'il échoue. S'il ne risque rien, le récit demeure terne et ennuyeux? pour captiver votre assemblée, vous devez fixer un enjeu.

De l'histoire au message marketing

Par exemple, voici un récit construit sur cette structure. Clair, simple et efficace, le message est décortiqué pour mettre en valeur les différentes parties du récit.

Désir : N'importe quelle mariée rêve d'un merveilleux souvenir de son mariage.
Problème : Malheureusement, il n'y aura pas de deuxième chance, une photo est instantanée et symbolise un moment de vie unique. Pas le droit à l'erreur pour l'immortaliser.
Le guide : Chez photographe de mariage nous avons mis en place un procédé nous permettant d'immortaliser ce moment sous tous les angles pour ne rien louper de ce moment et vous le faire revivre à l'infini.
Le plan : Pour faire appel à nos services, il suffit de prendre contact avec nous soit sur notre site soir par téléphone.
L'incitation à l'action : Prenez rdv vous dès aujourd'hui.
La réussite : En ayant recours à nos services, vous êtes garanti de pouvoir vous remémorer ce merveilleux moment à vie.
L'échec : Ne laissez pas gâcher votre mariage par des photos ratées. Prenez rdv dès maintenant.

Après avoir compris comment fonctionne un récit, vous pourrez délivrer votre message de façon claire mais ce n'est que le début pour construire l'ensemble des messages de votre marque.

Adapter votre message aux différents canaux de communication

Pour attirer plus de clients, il est important d'adapter votre message aux différents canaux de communication que vous utilisez. Que ce soit sur votre site web, sur les réseaux sociaux, dans vos brochures ou lors d'événements, votre message doit être cohérent, mais également adapté aux spécificités de chaque canal.

Premièrement, sur votre site web, utilisez des titres et des sous-titres clairs et percutants pour attirer l'attention de vos visiteurs. Utilisez également des visuels attrayants et des appels à l'action clairs pour inciter vos prospects à agir.

Deuxièmement, sur les réseaux sociaux, adaptez votre message en fonction de la plateforme utilisée. Utilisez des contenus visuels et des messages courts pour capter l'attention des utilisateurs sur Instagram ou Facebook. Sur LinkedIn, développez davantage le volet professionnel et orientez votre message vers les enjeux et challenges auxquels votre audience est confrontée.

Nous vous accompagnons pour réussir

La clarté du message est essentielle pour attirer plus de clients. En comprenant l'importance de la clarté du message, en analysant les besoins marketing de vos prospects et en définissant votre marque et sa votre proposition de valeur. Puis en construisant un message clé adapté, vous pouvez optimiser votre communication et attirer l'attention de votre audience cible.

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